【20代必見】職場で上司と良好な人間関係を築く3つの方法

（2024年3月17日に更新）

上司との関係に悩んでいる人

「上司と良好な関係を築きたい。上司とうまく付き合っていくためのコツが知りたいな。」

この記事は、こういった悩みを抱えている社会人の方に向けて書いています。

『挨拶』に関する注意点

『挨拶』に関する注意点は3つあります。

注意点①　受け身にならないこと

結論は、『受け身にならず、自分から挨拶しよう！』です。

自分から挨拶、できていますか？

「面倒くさい」

「特に話すこともない」

といった理由でスルーしていませんか？

これは本当に大事なことなので最初に伝えます。

自分から挨拶できない人は、上司と良好な関係を築くのは難しいです。

知識があるとか、仕事を覚えるのが早いとか、
そういうことを評価する以前の問題です。

新入社員であれベテランであれ、仕事は挨拶からスタートです。

上司や同僚と気持ちのよい挨拶を交わして、仕事をスタートさせましょう。

注意点②　在宅勤務であってもコミュニケーションの1つとして考えること

結論は、『在宅勤務であっても忘れずに挨拶しよう！』です。

2020年以降、在宅勤務が急速に普及しました。

今や、出社するのは月に数回程度で、ほとんどが在宅勤務、
という方も珍しくありません。

在宅勤務で気を付けたいのが、
同僚や上司とのコミュニケーションが希薄になってしまうこと。

お互い離れたところにいて、オンライン上でしかつながることができないため、
ある程度コミュニケーションが制限されてしまうのは仕方ありません。

でも、だからこそ意識したいのは、

「おはようございます」

「お疲れ様でした」

といった基本的な挨拶。

これができているのは、私の経験上100人中1人くらいです。

つまり、たったこれだけのことをやるだけで、
『上位1%の存在』になれます。

「あなたは、『上位1%の存在』になりたいですか？」

「それとも、『その他99%のうちの一人』になりたいですか？」

電話でなくても、チャットでも構いません。
※上司によって好き嫌いはあるかもしれません

数秒でできるコミュニケーションを取るだけで、
上司との良好な関係構築に絶大な威力を発揮します。

はっきり言って、やらない理由が見つかりません。

注意点③　挨拶の力を軽視しないこと

結論は、『挨拶を軽視している人は信用されない』です。

『挨拶はコミュニケーションの基本』です。

同じ部署のメンバーだけでなく、他の部署や外部の方とのコミュニケーションでも、
まず初めに行うのが挨拶ですよね。

たとえば、

社外の重要なビジネスパートナーと電話で話すときに、
挨拶もせず、名前も名乗らず、
いきなり要件を言い始めたらどうなるでしょうか？

最悪、たった1回の電話だけで関係が壊れてしまうかもしれません。

「社外の人と電話するときは挨拶するのが当然でしょ！」

そう言いたくなる方もいるでしょう。

でも、それは挨拶の重要性を理解できているということですよね？

それなら、社外”だけ”に限定する理由はないはずです。

社内の人間は、あなたにとって一番身近にいる『ビジネスパートナー』です。

ビジネスパートナーとの基本的なコミュニケーションを軽視していては、
良好な関係が築けるはずがありません。

結果的に、挨拶を軽視している人は信用されないのです。

『タスクの優先順位』に関する注意点

タスクの優先順位に関する注意点は次の3つです。

注意点①　言われた仕事を確実に完了させる

結論は、『タスクを完了させることがあなたの責任』です。

まずは『自分に与えられたタスクを確実に完了させる』ことを意識しましょう。

とは言え、仕事は毎日何かしら増えていきますよね。

増えすぎてしまって、どれから手を付ければいいか分からない・・・
なんてことはよくあります。

その対処方法は次の項目でお話します。

注意点②　他の仕事が来ても、自分で判断しない

結論は、『自分で勝手に判断しないこと』です。

仕事が増えすぎて優先順位が分からない・・・なんてことはよくあります。

そういうときに重要なのは、
『一人で悩まないこと』と『自分で勝手に判断しないこと』です。

仕事は一人でやるものではないからです。

「任された仕事なのだから、他人に頼らずやり切りたい」

そう思うのは素敵なことです。素晴らしい責任感と言えます。

しかし、やり切れない場合、ミスをしたり期限切れになったりして、
結局会社に迷惑をかけることになります。

それは、できる限り防ぎたいですよね。

ですから、『一人で勝手に判断しないこと』が大切なのです。

先輩や上司など、
『困ったときにすぐに相談できる相手』を数人持っておくと安心です。

注意点③　タスクと優先順位は毎日確認

結論は、『タスクの量と優先順位は毎日確認すること』です。

ここまで、『タスクを確実に完了させること』と『一人で勝手に判断しないこと』
について話してきました。

それを意識した上で、『タスクの量と優先順位は毎日確認すること』が大切です。

なぜかと言うと、状況は刻一刻と変わるからです。

「確認ばかりしていたら、それに時間が掛かって、タスクが進められないのでは？」

そう思う方もいるでしょう。

確かに、確認するだけでは仕事は進まず、
それにばかり時間を取られるのは避ける必要があります。

でも、確認しないで仕事を進めるリスクの方が大きいのです。

ですから、『タスクの量と優先順位は毎日確認すること』が大切なのです。

こうやって、常に周りの状況や自分の状況を客観的に見て、
必要な確認や相談ができる人は、確実に上司から信頼されるでしょう。

一人にならず、『チーム』を意識する

結論は、『仲間意識を持って、みんなで仕事を進める意識を持つこと』です。

一人で仕事をしていると、ついつい『自分の世界』に入りがちです。

でも、その仕事は『あなたの仕事』ではなく『会社の中の仕事の1つ』です。

つまり、大きなパズルのピースのようなものです。

色々なピース（タスク）と組み合わせて、初めてビジネスとして価値を生みます。

したがって、『自分の仕事』を大事にしつつも、

そういった考え方ができる人は、
結果的に上司だけでなく、多くのメンバーから慕われます。

「でも、結局重要なのは自分の仕事を完了させることでしょ？」

そう思われた方もいるでしょう。

その通りです。あなたの仕事を完了させるのは、あなたの責任です。

その上で、『自分のタスク』のみに焦点をあてず、
『仲間』や『チーム』にも焦点をあてることで、
”やりがい”や”充実感”を持って仕事ができるようになるでしょう。

そして、あなたが”やりがい”や”充実感”を持って仕事ができるようになればなるほど、
上司との関係もどんどん良い方向に向かっていくのです。

なぜなら、上司の目標は常に、

あなたとチームの力を最大限引き出し、ビジネスを成功させること

だからです。

まとめ

本記事では、『職場で上司と良好な人間関係を築く3つの方法』
について解説しました。

さいごに、重要なポイントをまとめます。